Assistenza tecnica con personale qualificato
Investiamo di continuo nell'aggiornamento dei nostri esperti e dei nostri certificati per le tecnologie che assistiamo (Microsoft Certified Professional, Zyxel Certified, VOIspeed Certified, Network Power Certified).
On-site direttamente presso la sede o domicilio del nostro cliente, ad opera di personale specializzato e certificato.
On-line attraverso una connessione remota sicura che ci consente di controllare i dispositivi del cliente (server, notebook, desktop computer) a distanza, in tempi brevi e senza costi aggiuntivi.
On-centre presso il nostro laboratorio, per tutti gli interventi che richiedano attrezzature e strumentazione specifica.
On-phone al telefono, contattando direttamente un tecnico di riferimento che vi guiderà e supporterà nella risoluzione dei problemi
Servizio Pick-up a domicilio
Il servizio di ritiro, riparazione/configurazione e riconsegna di PC, notebook e dispositivi informatici in genere, dove e quando volete.
Assistenza standard
Attività di assistenza tecnica di tipo hardware e/o software su PC Client ad esclusione dei software di emulazione
Assistenza specialistica
Attività di assistenza hardware e software su Server (sistemi operativi server, application server, sistemi di backup, mail server, internet server, database, terminal server, ecc.), software di emulazione. Attività progettuale e di analisi.
Programmazione
Analisi e programmazione nei vari ambienti di sviluppo.
I nostri servizi di assistenza sono esclusivamente in abbonamento, semestrale o annuale.
